Vous venez de créer votre site internet, mais vous avez des difficultés à écrire votre page à propos ? Pire encore, vous pensez qu’il n’est pas indispensable de s’attarder sur cette section ? Détrompez-vous : cette page est essentielle pour nouer un lien de confiance avec vos futurs clients. Savez-vous que cette section est visitée à 52% par les internautes ? (source Hubspot). Je vous propose dans cet article de vous donner mes 10 conseils pour rédiger efficacement votre page à propos !
Le rôle de la page à propos
Avant toute chose, il est important de se demander quel est l’objectif de cette page. Couramment appelée « qui suis-je », « nos coulisses », « notre parcours », ou encore « notre histoire », cette section permet à vos prospects d’en apprendre plus sur vous et votre entreprise. Vos concurrents sont nombreux sur la toile, et hésitent peut-être à vous acheter vos produits ou vos services. En clair, la page à propos permet de promouvoir votre image de marque, tout en créant une connexion avec vos futurs clients. Il faut leur donner envie de vous contacter vous, et non votre voisin.
La rédaction de cette page vous permet également de booster votre référencement naturel. En effet, les moteurs de recherche indexent vos pages une par une, et non votre site internet dans sa globalité. De ce fait, il est judicieux d’alimenter cette page de mots-clés stratégiques et d’un champ sémantique lié à votre activité.
L’organisation d’une page à propos
Vous l’aurez compris, cette section vous donne l’occasion de présenter votre entreprise, ainsi que votre équipe si vous en avez une. Elle doit avoir un fil conducteur pour ne pas perdre vos lecteurs en cours de route.
Tout d’abord, posez le contexte, le point de départ. Demandez-vous ce qui vous a motivé à ouvrir votre entreprise ? L’occasion a pu se présenter à la suite d’une reconversion professionnelle, d’une passion inouïe pour votre métier, etc. Ensuite, quels moyens ont été mis en place pour ouvrir votre entreprise, et depuis quand est-elle créée. Il est important également d’expliquer comment vous pouvez venir en aide à vos clients, quelles sont les actions concrètes qui permettent de les satisfaire. Enfin, vous pouvez exposer vos objectifs futurs.
10 astuces pour réussir la rédaction de votre page à propos
Elle doit être visible
Cela peut paraître évident, mais je vous conseille de faire apparaitre cette section sur le menu de votre site internet. Sur certains sites, on peut constater qu’elle s’affiche en tout petit en bas de page, à proximité des Mentions Légales et CGV. Rappelez-vous, un bon nombre de visiteurs consultent cette page : facilitez-leur la tâche !
Utilisez l'art du storytelling
Le storytelling, ou accroche narrative, est une technique d’écriture fondée sur une structure narrative, à l’instar des contes. En d’autres termes, c’est une façon de raconter votre parcours sous forme d’une histoire. Original et couramment utilisé dans des pages à propos, ce format vous permettra de tenir en haleine vos lecteurs, tout en vous démarquant de vos concurrents. Le storytelling, c’est une méthode de communication qui joue avec les émotions.
Allez à l'essentiel
Cette astuce n’est pas évidente à mettre en place, mais misez sur la simplicité pour ne pas perdre vos lecteurs. Ils ont envie de découvrir les coulisses de votre entreprise, mais soyez concis dans votre récit. À la lecture de votre page à propos, vos internautes doivent pouvoir se rappeler des points clés les plus importants de votre histoire.
Donner des chiffres clés
Les chiffres attirent toujours l’attention. N’hésitez pas à partager des statistiques et mettre en valeur des chiffres clés : le nombre de clients que vous avez aidés, le nombre de ventes que vous avez obtenu, vos années d’expertises, etc. Cela renforce votre crédibilité et instaure une relation de confiance avec vos prospects.
Adaptez votre ton
Le ton que vous utilisez va automatiquement refléter votre personnalité. Il doit également être en adéquation avec votre secteur d’activité. Par exemple, si vous êtes une agence immobilière proposant des prestations de luxe, on évitera un vocabulaire friendly pour ne pas remettre en cause votre crédibilité. Dans tous les cas de figure, je vous conseille de vous adresser directement à votre cible en employant le « je » (si vous êtes autoentrepreneur) ou le « nous » (si vous êtes une entreprise entourée d’une équipe).
Exposez vos valeurs
Toute entreprise a des valeurs qui lui sont propres. Cela permet à vos lecteurs de mieux cerner vos principes fondamentaux et votre culture d’entreprise. Ces valeurs sont très importantes et peuvent nettement influer sur la fidélité et la conversion de vos clients. Il en existe de toute sorte, à vous de privilégier celles qui définissent votre business : respect, engagement, excellence, etc.
Partagez des preuves sociales
Vous avez des avis clients positifs, votre entreprise est mentionnée sur des sites internet reconnus ou dans la presse ? Votre page à propos est l’endroit idéal pour les afficher. Cela va mettre en confiance vos prospects et votre notoriété n’en sera que plus forte.
Soignez votre mise en page
Ce conseil est valable pour toutes les pages de votre site internet : gardez à l’esprit que votre mise en page doit être harmonieuse. Une page à propos contient beaucoup d’informations, mais le fond ne doit pas prendre le pas sur la forme. Vos textes doivent être agréables à lire, auquel cas, vous ne serez tout simplement pas lus. Cela demande un travail de synthèse et de mise en page de vos titres, sous-titres, etc. N’hésitez pas à insérer quelques images de votre entreprise pour fluidifier la lecture de vos internautes.
Insérez un appel à action (CTA)
Ça y est, vos lecteurs ont fini de lire votre page à propos ! Et ensuite ? Ne les laissez pas errer, autrement, ils pourraient quitter précipitamment votre site internet. N’hésitez pas à mettre un lien vers vos services ou votre page contact. Je vous conseille d’ailleurs de pratiquer le maillage interne sur l’ensemble de votre site internet. Cela permet d’orienter vos prospects vers les autres pages de votre site, et améliore par la même occasion votre référencement naturel, en prolongeant leurs sessions de connexion.
Faites appel à un professionnel de la rédaction web
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Un rédacteur web produit plusieurs types de contenus, et la page à propos est parfaitement dans ses cordes ! C’est l’idéal pour assurer un résultat optimal.
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